定期購入で使っているカードの有効期限が変わったのですが。
「有効期限だけ」のご変更の場合は、メールでのご連絡でもかまいません。お名前と、「有効期限だけ」をご記載のうえ、「info@shop-biolife.com」 までご連絡くださいませ。 カード番号も変わる場合は、「info…
「有効期限だけ」のご変更の場合は、メールでのご連絡でもかまいません。お名前と、「有効期限だけ」をご記載のうえ、「info@shop-biolife.com」 までご連絡くださいませ。 カード番号も変わる場合は、「info…
まずは、「info@shop-biolife.com」 まで「カードを変更したい」ということでご連絡をください。 24時間以内に、必要事項、および、セキュリティのかかった連絡方法をご連絡させていただきます。 …
はい、お手配的には可能です。ご注文時に、通信欄に、「引越しの予定がある」むねをご記載ください。 引越し日、引越し先が確定している場合は、引越し予定日、引越し先のご住所もあわせてご記載ください。 引越し日、引越し先が確定し…
はい、可能です。ただし、「2か月は解約できない」という制約がありますので、初回のみ、2カ月分のお振込をお願いいたします。 ご注文方法は、ご注文時に、購入形態を「定期購入(お振込み)」にしてください。24時間以内に、2カ月…
定期購入は、「2か月以上」の連続したご注文が前提となっているため、「隔月」の発送はできません。 ただし、当ショップ独自のサービスとして、「2か月発送⇒2か月お休み」の繰り返しは可能です。 最初から「2か月発送⇒2か月お休…
発送日の5日前までにご連絡いただければ、確実に同封での追加が間に合います。 今月だけ追加した商品がある場合のご連絡には、下記の方法がございますので、ご都合の良い方法をご利用くださいませ。 ご連絡後、24時間以内に、当ショ…
ご希望の発送日に変更可能です。 お名前、および、次回以降、ご希望の発送日をご記載のうえ、「 info@shop-biolife.com 」までご連絡くださいませ。 ※「お問い合わせフォーム」からのご連絡でもかまいません。…
「定期購入のお休み」は3ヶ月まで可能です。3ヶ月を超えてお休みする場合は、いったん、「ご解約」となります。「お休み」と「ご解約」の違いは、再開後にすぐに解約できるかどうかの違いです。 ※例/1月、2月「お休み」の後、3月…
発送日の5日前までにご連絡いただければ、確実に変更が間に合います。 商品を変更する際には、下記の方法がございますので、ご都合の良い方法をご利用くださいませ。 ご連絡後、24時間以内に、当ショップより、「●月以降の発送につ…
発送日の5日前までに、「お問い合わせフォーム」、またはメールにて 「info@shop-biolife.com」 までご連絡をくださいませ。 速やかに解約手続きをさせていただきます。 解約の理由を問いただすようなこともご…